La mission du Growth Hacker ? La génération de croissance.
Ses actions visent à augmenter le nombre d’utilisateurs d’un produit ou d’un service. Tout en utilisant le moins de ressources financières possibles.
Profil créatif, innovant et polyvalent, il dispose d’une excellente connaissance l’environnement digital et techniques.
La transformation digitale a créé de nouvelles techniques de développement des entreprises par le webmarketing. Les startups, notamment, s’appuient sur une nouvelle vision de la croissance arrivée des Etats-Unis : le growth hacking. Un ensemble de pratiques par lesquelles une entreprise peut augmenter considérablement son chiffre d’affaires dans un délai très court. Le growth hacker en est le spécialiste.
Définition Growth Hacking
Le Growth Hacking, c’est quoi ?
Le Growth Hacking est une approche de marketing numérique focalisée sur la croissance rapide et efficace, souvent utilisée par les startups. Les growth hackings impliquent des stratégies innovantes et peu coûteuses pour acquérir rapidement de nouveaux utilisateurs ou clients. Cette méthode repose sur des expérimentations rapides à travers divers canaux marketing et le développement de produits. Elle diffère du marketing traditionnel par son approche agile et orientée données.
Fiche métier de Growth Hacker
Son rôle est de développer la croissance d’une entreprise à court terme avec un investissement financier réduit. Il résout cette équation par une exploitation judicieuse des ressources et des techniques digitales. Ses démarches sont complémentaires aux actions marketing et communication traditionnelles. Le Growth Hacker peut être recruté à des fins spécifiques, comme faire décoller une startup ou un nouveau service. Ou encore, conquérir un nouveau marché.
L’acronyme AARRR résume les objectifs du Growth Hacker :
- Acquisition : générer des opportunités de croissance en attirant des prospects et clients vers les produits et/ou services d’une entreprise ;
- Activation : transformer ces nouvelles prises de contact en utilisateurs ;
- Rétention : fidéliser les utilisateurs ;
- Referral : favoriser le bouche-à-oreilles entre les utilisateurs ;
- Revenu : développer les gains financiers de l’entreprise, c’est-à-dire son chiffre d’affaires.
- Après le lancement du projet : le Business & Technology Manager s’assure du bon déroulement des opérations, intervient lorsque la situation le demande. Par exemple, lorsque le projet prend du retard ou que des imprévus bloquent sa progression. Le Business & Technology Manager fait le nécessaire pour fournir un livrable de qualité dans le respect du budget et des délais.
La notion de “hacker” (pirate) renvoie ici à l’efficacité des techniques de ce spécialiste du webmarketing. Le Growth Hacker récupère un grand nombre de données prospects et clients sur les réseaux sociaux. Il exploite ensuite ces données pour promouvoir des marques, produits et services, via : e-mailing, sms, publicité ciblée sur les réseaux sociaux, etc.
Les outils des Growth Hackers en 2024
Le Growth Hacker, tout comme le DevOps, se caractérise par une nouvelle vision d’une activité de l’entreprise. La croissance est abordée de manière pragmatique pour maximiser le ratio chiffres d’affaires / investissement financier. Les actions du Growth Hacker reposent sur des techniques relativement peu coûteuses dans les domaines du webmarketing tels que :
- le référencement SEO : le Growth Hacker améliore le référencement naturel de l’entreprise sur les moteurs de recherche. L’entreprisese retrouve positionnée dans les premiers résultats (notamment pour les requêtes sur Google). L’amélioration du référencement SEO d’une entreprise se fait par une stratégie de contenus.
- les réseaux sociaux : le Growth Hacker développe l’image et la notoriété de l’entreprise. Il use des publications sur ses réseaux sociaux, dans le but de créer une véritable communauté.
- les campagnes publicitaires en ligne : le Growth Hacker transmet de manière extrêmement ciblée des contenus publicitaires aux potentiels prospects et clients, sur tous les canaux digitaux envisageables (réseaux sociaux, sites internet, applications mobiles, etc.) ;
- l’analyse du trafic : le Growth Hacker étudie le parcours des internautes sur les ressources digitales de l’entreprise grâce à des tracking de liens. Il arrive ainsi à comprendre comment ils accèdent aux ressources, comment ils y naviguent, et peut alors adapter ses actions aux habitudes des prospects et clients de l’entreprise.
- l’emailing et le SMSing : le Growth Hacker met en place des campagnes de communication via mail ou par sms. Toutefois, cette pratique est souvent perçue comme intrusive. Elle est aussi très réglementée depuis la mise en application du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Growth Hack
Stratégies pour la croissance
Les growth hacks sont des stratégies ciblées utilisées par les Growth Hackers pour générer une croissance rapide de l’entreprise. Ces tactiques peuvent inclure l’optimisation des campagnes publicitaires en ligne, le développement de techniques de référencement SEO innovantes, ou la création de campagnes virales sur les réseaux sociaux. L’objectif est de maximiser l’impact avec un budget minimal.
Growth Hacker définition
Le profil d’un spécialiste en croissance Business
Un Growth Hacker est un professionnel du marketing numérique spécialisé dans l’identification et l’exploitation des opportunités de croissance pour les entreprises. Ce profil combine des compétences techniques, notamment en matière de référencement SEO et de management de projet, avec une approche créative et analytique du marketing. Les Growth Hackers se concentrent sur des résultats mesurables, notamment l’acquisition de clients et la monétisation.
Growth Hacker VS Responsable marketing ?
Le métier de Growth Hacker s’est d’abord développé au travers de missions ponctuelles de très courte durée. Il se distingue du “marketer” traditionnel : le budget du Growth Hacker est souvent très limité et son temps d’action réduit. Alors qu’un Responsable Marketing ou Communication dispose en général d’une enveloppe budgétaire allouée sur une année complète.
Cela dit, de plus en plus d’entreprises recrutent aujourd’hui des Growth Hackers en CDI. Il travaille seul ou en équipe. Il dirige des professionnels intervenant dans le cadre de plusieurs activités : la rédaction de contenus, l’analyse de la donnée, la création graphique et vidéo, le développement, etc.
Les compétences nécessaires pour devenir Growth Hacker en 2024
Le métier de Growth Hacker se situe à la croisée du développement web et du marketing. Il détient de solides connaissances en programmation informatique (pour créer ses “hacks”), il connaît les outils et les techniques en lien avec les réseaux sociaux ainsi que le référencement naturel (SEO) et payant (SEA). Le Growth Hacker ne cesse de se former sur les innovations digitales et les tendances du web pour maintenir son haut niveau de compétences. Lorsqu’il travaille seul, il a également besoin de compétences en rédaction de contenus et en création graphique, afin de créer les ressources digitales utilisées dans le cadre de ses opérations (articles de blog, publicités vidéos, livres blancs, etc.).
En plus de cette polyvalence, le Growth Hacker dispose souvent d’un esprit entrepreneurial. Il a le goût du challenge et sait se donner les moyens de générer un maximum de résultats en un minimum de temps. Son esprit critique et son sens de l’analyse sont de lui un excellent stratège.
Enfin, lorsqu’il gère une équipe, le Growth Hacker a besoin de compétences managériales et de qualités relationnelles telles que l’écoute et une bonne communication.
Les perspectives d’évolution du Growth Hacker
Les perspectives d’évolution sont très rapides, surtout dans les startups. Lorsque ce spécialiste du marketing digital réussit à considérablement faire croître l’entreprise, il peut se hisser à des postes de direction. En effet, son expertise du webmarketing et son esprit stratège sont précieux.
D’autres évolutions professionnelles sont envisageables pour le Growth Hacker. Il peut, par exemple, accéder à des postes de responsable sur des activités spécialisées telles que l’acquisition ou l’expérience client.
Le salaire du Growth Hacker
La rémunération d’un Growth Hacker varie principalement selon ses compétences, son expérience professionnelle et la taille de la société qui l’emploie. Son salaire démarre aux alentours des 35 000 € brut par an en sortie d’études, et les Growth Hackers experts peuvent atteindre jusqu’à 65 000 €.
Les secteurs et les entreprises qui recrutent des Growth Hackers en 2024
Les startups constituent les principaux recruteurs des Growth Hackers parce qu’elles ont souvent besoin d’accélérer leur croissance rapidement et avec des budgets très limités. Toutefois, le métier gagne également les plus grandes entreprises à la recherhe de growth hackings. Ils sont alors recrutés pour compléter les actions marketing traditionnelles, et parfois pour mener des missions spécifiques : par exemple, la pénétration d’un marché à court terme.
Comment devenir growth manager ?
Devenir un Growth Manager, un rôle de plus en plus crucial dans le paysage des entreprises modernes, surtout dans les startups et les entreprises axées sur la technologie, implique un mélange de compétences en marketing, en analyse de données, en gestion de projet, et souvent en développement de produits.
Formation Growth Hacker
Pour devenir Growth Hacker, une formation en marketing digital, complétée par des connaissances en programmation et en analyse de données, est recommandée. Les programmes de formation pour Growth Hackers couvrent généralement des domaines tels que le référencement SEO, les techniques de growth hackings, le management de projet, et les stratégies de monétisation. De plus, les profils aspirant à devenir Growth Hacker junior doivent développer une compréhension approfondie des mécanismes de croissance rapide dans le contexte digital.
Growth Hacker Salaire
Le salaire d’un Growth Hacker varie en fonction de l’expérience et des compétences. Un Growth Hacker junior peut s’attendre à un salaire initial d’environ 35 000 € par an.
Avec l’acquisition de compétences techniques avancées et une expérience dans des domaines spécifiques comme le référencement SEO ou la monétisation, le salaire peut augmenter significativement, atteignant jusqu’à 65 000 € ou plus pour les profils expérimentés.